退去時の費用は「何でも借主が払うもの」ではありません。結論から言うと、経年劣化や普通に暮らしていて生じる損耗は貸主負担、借主の不注意や手入れ不足で生じた損傷は借主負担というのが、国土交通省のガイドラインと民法の考え方です。この記事では、退去費用の線引き、設備の耐用年数による按分、契約書の特約で注意すべき点を、名古屋で賃貸を借りている方向けに解説します。

原状回復のルールはどこで決まっているか

  • 原状回復の考え方は国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」が基準
  • 2020年4月施行の改正民法で、原状回復と敷金のルールが条文として明文化された
  • 契約書の特約は内容によっては有効だが、通常損耗まで一律に借主負担とする内容は認められない場合がある

賃貸の原状回復について、法律と実務上の基準は次の2つです。

国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」は、退去時のトラブルを防ぐために国が示した考え方で、「原状回復とは、借主が借りた当時の状態に戻すことではない」と明記しています。借主が負担するのは、故意・過失や善管注意義務(借りたものを注意して使う義務)違反によって生じた損傷の復旧費用に限られ、年月の経過による劣化(経年劣化)や普通に使っていて生じる損耗(通常損耗)は、家賃に含まれているものとして貸主が負担する、という整理です。

2020年4月施行の改正民法では、このガイドラインの考え方が条文として明文化されました。借主は通常損耗と経年劣化については原状回復義務を負わないこと、敷金は「賃料等の債務を担保する目的で借主が貸主に交付する金銭」であり、退去時に債務を差し引いた残額を返還しなければならないことが定められています。

ガイドライン自体に法的な強制力はありませんが、裁判や相談窓口での判断基準として広く使われています。

借主負担になるもの・ならないもの

具体的にどんなケースが借主負担になるのか、ガイドラインの例をもとに整理します。

項目貸主負担(通常損耗・経年劣化)借主負担(故意・過失・手入れ不足)
壁のクロス日焼けによる変色、家具の後ろの電気ヤケ、画鋲の穴タバコのヤニ・においによる変色、落書き、ネジ穴・釘穴(下地ボードまで達するもの)
家具の設置によるへこみ、日焼けによる変色飲み物をこぼして放置したシミ、キャスター付き椅子による傷、引っ越し作業でつけた傷
畳・カーペット日焼け、通常の擦り減りこぼしたものを放置したシミやカビ
キッチン通常の使用による油汚れ(軽微なもの)手入れを怠って固着した油汚れ、すす
浴室・トイレ通常の使用による水垢(軽微なもの)掃除を怠ったカビ・水垢、便器のひび割れ
設備寿命による故障(エアコン・給湯器など)不注意で壊した設備、無断で取り付けた設備の跡
通常の使用による摩耗、次の入居者のための交換紛失・破損による交換
クリーニング次の入居者のための専門業者による清掃(特約がない場合)通常の掃除をせずにゴミや汚れを放置した場合

ポイントは「同じ汚れでも、原因と程度で負担が変わる」ことです。たとえば水垢やカビは、普通に暮らしていて生じる程度なら貸主負担ですが、長期間掃除をせずに悪化させたものは借主負担と判断されることがあります。

設備の耐用年数と負担割合の考え方

借主負担になる損傷でも、修繕費の全額を払うわけではありません。ガイドラインでは、クロスや設備には耐用年数があり、年月の経過とともに価値が下がっていく(残存価値が減る)という考え方を採用しています。

対象耐用年数の目安考え方
クロス(壁紙)・クッションフロア6年6年で残存価値1円まで減価。入居6年以上なら借主負担はほぼ0
カーペット6年同上
エアコン・給湯器などの設備6年同上(物によって異なる)
フローリング建物の耐用年数まで部分補修は経過年数を考慮しない(全面張り替えは考慮)
襖紙・障子紙経過年数を考慮しない消耗品扱いで、張り替え費用は一律
畳表経過年数を考慮しない消耗品扱い

たとえば、入居3年でクロスに借主負担の汚れをつけた場合、クロスの耐用年数6年のうち半分が経過しているため、借主が負担するのは張り替え費用の残存価値分(目安として50%程度)となります。ここで言う「入居年数」は、クロスが前回張り替えられてからの年数です。入居時にクロスが新品でなければ、その分も考慮されるべきなので、入居時の状態を記録しておくことが重要になります。

また、借主負担の範囲は「損傷した箇所を含む最小単位」が原則です。壁の一面に汚れがあれば、その一面(または平方メートル単位)の張り替え費用であり、部屋全体の張り替えを求められる根拠にはなりません。

契約書の「特約」はどこまで有効か

契約書には、「退去時のクリーニング費用は借主負担」「クロス張り替え費用は借主負担」などの特約が書かれていることがあります。

特約は、契約自由の原則から、次の条件を満たせば有効とされる場合があります。

  • 特約の必要性があり、暴利的でない客観的・合理的な理由がある
  • 借主が、その特約によって通常の原状回復義務を超える負担を負うことを認識している
  • 借主が、その特約による義務を負うことに明確に合意している

つまり、金額が具体的で、契約時に説明を受けて理解したうえで合意したクリーニング特約などは有効になる可能性があります。一方で、「通常損耗もすべて借主負担」のような、範囲や金額が不明確で借主に一方的に不利な特約は、無効と判断されることがあります。

まるすま賃貸では、契約前に初期費用の内訳と合わせて、退去時に関わる特約の内容も説明しています。契約書に特約があるかどうか、金額と範囲が明確かどうかは、署名前に必ず確認してください

退去費用の請求を受けたときの確認手順

退去時に修繕費の請求を受けたら、次の順番で確認します。

  • 内訳書を求める: 項目・面積・単価・金額が書かれた明細を出してもらう
  • 項目ごとに線引きを確認する: 通常損耗や経年劣化に該当する項目が含まれていないか
  • 耐用年数の按分を確認する: クロスや設備の費用が、経過年数を考慮して減額されているか
  • 範囲を確認する: 損傷箇所を超える範囲(部屋全体の張り替えなど)が請求されていないか
  • 入居時の記録と照合する: 入居時からあった傷が含まれていないか
  • 敷金との精算を確認する: 敷金から差し引いた残額が正しく返還されるか

請求内容に納得できない場合は、まず管理会社に書面(メール)で質問し、回答を残します。話し合いで解決しない場合は、お住まいの自治体の消費生活センター、愛知県宅地建物取引業協会などの相談窓口、金額によっては少額訴訟(60万円以下)という手段があります。

退去費用を抑えるために入居中にできること

退去時の負担は、日々の使い方で大きく変わります。

  • 入居時に傷や汚れを写真とチェック表で記録し、管理会社と共有しておく(内装検査)
  • 壁に穴を開ける場合は、画鋲程度にとどめ、ネジや釘を使わない
  • キャスター付き椅子の下にマットを敷く
  • キッチン・浴室は定期的に掃除し、油汚れやカビを固着させない
  • 結露が出やすい窓まわりは、こまめに拭いてカビを防ぐ
  • 設備の不具合は放置せず、気づいた時点で管理会社に連絡する

特に、設備の故障を放置して悪化させた場合、本来は貸主負担の修理が借主負担になることがあります。エアコンの効きが悪い、水漏れがある、といった不具合は早めに報告しましょう。

まとめ

賃貸の退去費用は、国土交通省のガイドラインと改正民法により、「経年劣化・通常損耗は貸主負担、故意・過失・手入れ不足は借主負担」という線引きが明確になっています。借主負担になる場合も、耐用年数による按分と最小単位の範囲で計算されるのが原則で、契約書の特約も内容によっては無効とされることがあります。請求を受けたら内訳を確認し、入居時の記録と照らして一つずつ確認しましょう。何より、入居前の内装検査で部屋の状態を記録しておくことが、退去時のトラブルを防ぐ一番の備えになります。

よくある質問

退去費用の目安はどのくらいですか?
物件の広さ・築年数・居住年数・室内の使い方によって大きく異なります。通常の使用で傷や汚れが少なければ、契約で定められたクリーニング費用程度に収まることもあります。ペットや喫煙、壁の大きな穴などがあれば追加負担が生じます。金額の根拠は必ず内訳で確認してください。
敷金は全額返ってきますか?
敷金は退去時に、借主が負担すべき原状回復費用や未払い家賃を差し引いたうえで返還されます。差し引くものがなければ全額返還が原則です。改正民法で敷金の定義と返還ルールが明文化されており、貸主は明細を示して精算する必要があります。
契約書に「クロス張り替え費用は借主負担」と書いてあれば従う必要がありますか?
特約は、内容が明確で借主が理解したうえで合意していれば有効とされる場合があります。ただし、通常損耗まで一律に借主負担とする特約は、内容によって無効と判断されることもあります。納得できない場合は、消費生活センターなどの相談窓口に相談してください。
退去費用の請求に納得できないときはどうすればよいですか?
まず内訳書を求め、項目ごとにガイドラインの考え方と照らして確認します。入居時の記録があれば提示し、耐用年数による減額も主張できます。話し合いで解決しない場合は、消費生活センターや宅建協会の相談窓口、少額訴訟などの手段があります。